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KONDITIONEN
UND TERMINE
1. Konditionen
und Termine, wie nachstehend beschrieben, können
von uns jederzeit und ohne Vorausankündigung
modifiziert werden. Alle Bedingungen sind in diesem
Formblatt detailliert aufgeführt und erklärt. Im Falle von
Änderungen, die zwischenzeitlich eintreten können,
hat Ihre erste Reservierung durch e-mail
Gültigkeit, auf die Sie sich dann beziehen sollten.
Diese
Ausgabe des Konditionsblattes wurde am 28. Januar
2000 erstellt.
RESERVIERUNGEN
1. Um
feststellen zu können, ob die von Ihnen
ausgewählte Wohnung verfügbar ist füllen Sie
bitte das Reservierungs-Formular mit der
Angabe aller Ihrer genauen Daten aus. Auch
der Zeitraum Ihres Aufenthaltes sollte darin
exakt angegeben sein. Dieses Formular senden Sie
uns bitte, am besten per e-mail, dann
sofort zu.
2. Innerhalb
von 48 Stunden e-mailen wir Ihnen die
Antwort zurück. Wir beantworten generell alle
Anfragen, auch wenn das ausgesuchte Objekt
bereits anderweitig vermietet wurde,
Sollten Sie innerhalb von 48 Stunden keine
Antwort bekommen, bitten wir Sie uns Ihre Daten
noch einmal zuzusenden, es könnte sich um
ein Übermittlungsproblem handeln.
3. Im
Fall von mehreren Anfragen für die gleiche
Wohnung, die in den selben Zeitraum fallen,
wird das Objekt an die Person vergeben, die als
Erste ihre Anfrage übersandt hat. Für alle
anderen Anfragen werden wir uns bemühen, durch
befreundete Vermieter, ein gleichwertiges
Angebot zu unterbreiten.
4. Zusammen
mit unserer Bestätigung die Verfügbarkeit
der Wohnung betreffend, erhält der Kunde ein
Merkblatt mit allen Auskünften die
seine Ankunft betreffen. Gleichzeitig erbitten wir
aus Garantiegründen eine Vorauszahlung von 50%
des Gesamtbetrages. Diese Anzahlung kann
durch Bank- oder Post-Überweisung erfolgen - Details
sind aus unserer Bestätigung zu entnehmen.
Nach Überweisung des Betrages bitten wir um
kurze Durchgabe der entsprechenden Daten per
e-mail, die für uns sozusagen als endgültige Bestätigung
gültig ist.
5. Ihre Anzahlung
erbitten wir innerhalb von fünf Arbeitstagen. Im Falle
einer Verspätung werden wir Sie benachrichtigen, so dass Sie
bei Ihrer Bank Nachforschungen anstellen können,
anderweitig wären wir gezwungen die
Reservierung zu annullieren.
6. Sollte
Ihre Überweisung nicht innerhalb eines angemessenen
Zeitraumes ankommen, wird die Reservierung
storniert. Bei verspäteter Ankunft Ihrer
Anzahlung erhalten Sie den Betrag zurückerstattet,
abzüglich aller uns entstandenen Bankgebühren.
7. Wenn wir
Ihre Anzahlung in Höhe von 50% erhalten haben, werden
wir die Wohnung als vermietet anmelden. Sie erhalten
dann eine weitere e-mail mit dem Voucher,
der Quittung und allen weiteren Auskünften, die
Sie benötigen könnten, einschliesslich einer Beschreibung,
wie Sie die gemietete Wohnung vom nächsten
Flugplatz , der Autobahn oder Bahnhof erreichen können.
ANKÜNFTE UND ABREISEN
1. Bei Ihrer Ankunft werden Sie von unserem Personal in
der Wohnung empfangen. Sie erhalten dann die Schlüssel,
sowie die Bestandsliste mit der Beschreibung aller
Gegenstände die in der Wohnung vorhanden
sind. Alle diese Teile müssen natürlich
dann bei Ihrer Abreise noch vollzählig und
unbeschädigt vorhanden sein. Wir bitten Sie daher
einen Kautionsbetrag, der noch auszuhandeln ist, bei Ihrer Ankunft
zu hinterlegen, der als Garantie für eventuelle Schäden
anzusehen ist. Bei Ihrer Abfahrt, nach Überprüfung,
dass das Inventar der Wohnung komplett ist, erhalten Sie
den hinterlegten Kautionsbetrag zurückerstattet.
2. Bei Ihrer Abreise wird unser Personal zum
Check-Out kommen, um die Schlüssel zurückzunehmen.
Wie schon oben gesagt, wird Ihnen dann auch der
Kautionsbetrag nach Prüfung der Wohnung zurückerstattet.
3. Die normale Zeit für den Check-In wird von
16.00 bis 22.00 Uhr angesetzt. Der Check-Out sollte von 8.00
bis 12.00 Uhr sein. Für Ankünfte nach 22.00 Uhr
und Abfahrten vor
8.00 Uhr erbeten wir einen Extra-Bescheid. Ankünfte vor 16.00
Uhr und Abfahrten nach 12.00 Uhr sind nicht
möglich, es sei denn, dass vorher eine spezielle
Vereinbarung getroffen wurde.
4. Es
ist selbstverständlich, die Wohnung bei der Abreise
sauber zu hinterlassen, nämlich so wie Sie sie
auch vorgefunden haben. Der Müll sollte vor der Abfahrt
entsorgt werden. Im gegenteiligen Falle sehen wir
uns gezwungen einen Preis von EURO 53,-- zu
berechnen und die End-Reiningung zu übernehmen.
PREISE
1. Unsere Preise beinhalten: die Wohnung, Bettwäsche
und Decken, Standard- Check-In und Check-Out, Reiningung
der Wohnung vor Ankunft. Die Küche oder Kochecke sind
mit allen Haushaltsgegenständen
ausgestattet , die Sie zum Kochen benötigen. Je nach
Anzahl der von Ihnen angegebenen Personen
werden Sie die entsprechende Anzahl
der Gedecke , Töpfe sowie andere Geräte
vorfinden.
2.
Im Mietpreis eingeschlossen sind Licht, Gas,
Wasser und Heizung oder Klimaanlage (wenn
vorhanden).
3. Handtücher im
Bad und Handtücher zum Abtrocknen für die Küche
sind verfügbar.
4. Unsere Preise enthalten NICHT:
Mahlzeiten jeglicher Art, Saubermachen während
des Aufenthalt durch Reinigungs-Personal (der Wechsel
der Wäsche erfolgt einmal wöchentlich), Telefon- oder
Fax-Gebühren. Ein Zähler ist vorhanden, von dem
der Endbetrag bei Ihrer Abreise abgelesen wird
und bar bezahlt werden muss. Extra-Leistungen
wie z.B. Arzt-Besuche, Babysitter, Krankenschwester müssen
separat angefragt und direkt
bezahlt werden.
Die
Preise sind in US-Dollars. Nach Zahlungsmöglichkeiten
in anderen Währungen fragen Sie bitte bei
der Reservierung an.
ABSAGEN
1. Sollten
Sie absagen müssen, teilen Sie es uns
durch e-mail mindestens 90 (neunzig) Tage
vor Ihrer Ankunft mit. Sie werden die Anzahlung
abzüglich Bankgebühren, die uns dadurch
entstanden sind, zurückerhalten.
HAFTPFLICHT UND
BESCHWERDEN
1.
Wir sind nicht
verantwortlich für Schäden die Ihnen in der Wohnung während
Ihres Aufenthaltes zustossen könnten. Auch fuer jeden
Schaden von Gegenständen oder Personen die nicht
auf die schlechte Instandhaltung der Wohnung
zurückzuführen sind, oder durch Mitbewohnern
und Nachbarn verursacht werden, kommen
wir gemäß italienischem Recht nicht auf.
2. Für jeden
Schaden, willkürlich oder nicht, den Sie selbst
während Ihres
Aufenthaltes verursachen könnten, empfehlen wir,
vor Ihrer Abfahrt, eine Haftpflichtversicherung abzuschliessen.
3. Verantwortlich
für alle Auskuenfte und Details, die
über die beschriebene Wohnung und ihren Zustand
gegeben werden, ist der Besitzer. Gern
jedoch nehmen wir Ihre eventuellen Anmerkungen
und Verbesserungs-Vorschläge zur Kenntnis, um in
Zukunft in der Lage zu sein, unsere
Leistungen verbessern zu können. |
