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TERMINI E CONDIZIONI
Termini e condizioni, come
descritto più avanti, sono soggette a variazioni e la presente
edizione è di seguito specificata. In caso di variazione si prega
riferirsi all'edizione valida al momento della Vostra prenotazione
on-line. Questa edizione è datata 28 Ottobre 2007. In calce alla presente sono elencate le variazioni
con le relative date.
Affittiamo i nostri appartamenti ammobiliati esclusivamente per
soddisfare esigenze di natura transitoria, in accordo con la legge
392/1978, per periodi brevi, con la stipula di contratti di locazione. Le
quotazioni includono la fornitura di biancheria
all’arrivo, la nostra assistenza
durante il check-in e durante il soggiorno. Il
rimborso delle
spese di luce, acqua, gas ed aria condizionata
possono essere addebitate extra e specificate nella nostra quotazione.
B PRENOTAZIONI
Le prenotazioni richiedono un acconto non rimborsabile al momento della
prenotazione. La prenotazione verrà accettata in base alla reale
disponibilità degli appartamenti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare
qualsiasi prenotazione a nostra discrezione. Controllate la disponibilità
dell'appartamento compilando il modulo di prenotazione con tutti i
dati, per il periodo richiesto. Controllate le date, il numero
dei giorni, il prezzo totale e procedete al pagamento dell'acconto della
rata di affitto. Con il pagamento dell'acconto, si intendono accettate
tutte le presenti condizioni, nessuna esclusa.
Riceverete la nostra
conferma
per e-mail entro 24 ore. Se non riceverete la nostra conferma entro
24 ore Vi preghiamo contattarci poiché l'invio della nostra email potrebbe essere incorso in
problemi di trasmissione.
Assieme alla nostra conferma
riceverete l'indirizzo e le direttive per raggiungere l'appartamento
prenotato e tutte le nostre istruzioni relative all'appartamento, il
voucher, la ricevuta, incluso come raggiungere il vostro appartamento
dal più vicino aeroporto, autostrada o stazione ferroviaria e
tutte le informazioni che ci richiederete, l'importo del vostro saldo
sarà chiaramente indicato sulla Conferma di Prenotazione, e sarà dovuto
in contanti al vostro arrivo. Da parte nostra vi verranno richiesti i
dati per la compilazione e la sottoscrizione del contratto di affitto.
C ARRIVI E PARTENZE
Ci dovrete comunicare l'orario
d'arrivo a Venezia
almeno 2 giorni prima dell'
inizio del vostro soggiorno.
Al Vostro arrivo
sarete da noi ricevuti direttamente nell'appartamento per il check-in.
Vi verrà illustrata la casa e riceverete la vostra chiave e una lista di inventario con la
descrizione di tutte le cose presenti nell'appartamento. Questi
articoli dovranno essere nelle stesse condizioni al momento della
partenza. Vi verrà richiesto di saldare la differenza del totale
pattuito e di versare un deposito addizionale a garanzia di
eventuali danni. Il deposito Vi verrà rimborsato alla vostra partenza
dopo il check-out. Firmerete il contratto, i moduli della
Privacy e dei dati personali per la eventuale comunicazione alle
autorità competenti.
Il check-in standard viene fatto
dalle 16.00 alle 22.00 e il check-out standard viene fatto dalle
08.00 alle 12.00. Gli arrivi dopo del 22.00 e le partenze prima delle
08.00 verranno aumentati di una tariffa extra di Euro 50.- (cinquanta).
Gli arrivi prima delle 16.00 e le partenze dopo le 12.00 non sono
permesse, salvo eventuali accordi al momento dell'arrivo.
La pulizia finale è usualmente
inclusa, comunque inteso che lasciate l'appartamento in
ordine, come l'avete trovato. Contrariamente vi verrà addebitato un
extra di Euro 50.- per la pulizia.
L'appartamento
deve essere lasciato libero da persone e cose
tra le ore 8.00 e le ore 12.00 del giorno
stabilito per la partenza. Qualora non arriviate il
giorno prestabilito, senza comunicazione alcuna, garantiremo la
vostra prenotazione
solo fino alle ore 10.00 della mattina seguente.
D
PREZZI
I nostri prezzi INCLUDONO: l'appartamento, le lenzuola e le
coperte, check-in e check-out standard, la pulizia
dell'appartamento prima del Vostro arrivo e dopo la vostra partenza.
L'appartamento include una cucina o angolo cottura con tutto il
necessario per cucinare i vostri pasti e le stoviglie per il numero di
persone indicate.
I servizi (elettricità, gas,
acqua e riscaldamento o aria condizionata dove indicata) sono inclusi. Gli asciugamani del bagno e la
biancheria di cucina sono inclusi;
I nostri prezzi NON
INCLUDONO: pasti, servizio di pulizia addizionale e
cambio di lenzuola durante il soggiorno (Il cambio di tutta la
biancheria viene effettuato settimanalmente).Per questi tipi di
servizio (extra) chiedete liberamente.
Prezzi in Euro. Per pagamenti in valuta diversa chiedete al momento
della prenotazione.
E CANCELLAZIONI
In caso di
una vostra cancellazione
almeno 90 giorni
prima del giorno del Vostro previsto arrivo (anche per e-mail)
il rimborso della caparra avverrà per l'intera somma. L'ammontare Vi verrà
rimborsato al netto delle spese bancarie da noi sostenute.
Qualora il contratto dovesse essere annullato da parte
vostra dopo la conferma della prenotazione, tratterrà una penale come segue, a
far data dal ricevimento della notifica per
iscritto:
• 30% da 90 fino a
21 gg. dall'arrivo • 50% da 20 a 14 gg. • 75% da 13 a 7 gg.
• 90% meno di 6 giorni dall’arrivo.
Cancellazioni e modifiche da parte nostra, anche se improbabili,
vi verranno indicate il più presto possibile. Se, per
qualsiasi motivo, al di là del nostro controllo, non siamo in grado
di fornire l'appartamento che avete prenotato, ci riserviamo il
diritto di trasferimento ad una struttura simile. Tuttavia,
ove ciò non fosse possibile o non vorrete essere trasferiti,
annulleremo la prenotazione e vi sarà restituita l'intera somma a
noi versata. Noi non saremo responsabili di eventuali ulteriori
obblighi o reclami da parte vostra.
F RESPONSABILITA' CIVILE E
RECLAMI
La persona che firma il contratto è responsabile per il corretto e
decente comportamento suo e delle persone che soggiornano. Se la persona
e gli altri occupanti si comportano in modo tale che non è accettabile
da norme civili, avremo il diritto di chiedere alla persona e agli
occupanti di lasciare i locali.
Voi stessi e gli occupanti manlevate sin d'ora il proprietario da ogni e
qualsiasi responsabilità derivante, da o in qualsiasi modo
connessa con l'uso e l'occupazione della proprietà, tra cui lesioni,
perdite o danni da incendio, furto o attività criminali. Non siamo responsabili
per qualsiasi problema o danno che può succedere durante il Vostro
soggiorno nell'appartamento o qualsiasi danno da voi sofferto da
cose o persone, non imputabili alla cattiva manutenzione
dell'appartamento o danni causati dai condomini, secondo la legge
italiana. Non saremo responsabile per gli eventuali danni
subiti da chi fruisce dell'alloggio. Inoltre non
sarà responsabile per nessuna perdita, ritardo o
problemi avvenuti per cause che vanno oltre il
loro ragionevole controllo, inclusi – ma non
solo – a cause naturali quali: allagamenti,
esplosioni, tempeste, fuoco, guerre o minacce di
guerre, disturbi civili, atti, restrizioni,
regolazioni o misure di qualsiasi tipo da parte
di qualsiasi autorità governativa o autorità
locale, scioperi, dispute o avverse condizioni
climatiche. Non avremo nessuna
responsabilità se si dovessero verificare
rotture di equipaggiamenti meccanici quali
pompe, boiler ecc, né per la mancata fornitura
di facilitazioni pubbliche quali acqua ed
elettricità.
Per qualsiasi danno, volontario
o non, che potrete causare durante la Vostra permanenza Vi suggeriamo
di sottoscrivere una polizza assicurativa di
Responsabilità Civile prima della Vostra partenza.
L'intera responsabilità
per la coerenza delle informazioni date sull'appartamento
é esclusivamente del proprietario dell'appartamento stesso.
Gradiremmo comunque ricevere tutti i Vostri appunti e reclami
via e-mail, come pure eventuali Vostri suggerimenti allo scopo di
migliorare il nostro servizio per il futuro.
L'immobile
affittato può essere utilizzato esclusivamente
ad uso di civile abitazione per esigenze di
natura transitoria. E' proibito mettere la residenza
all'appartamento preso in locazione. E' inoltre
vietato sublocare o dare in comodato, in tutto o
in parte, l'appartamento.
Nel caso
l'unità abitativa non si rendesse disponibile il
giorno dell'arrivo o durante il soggiorno per
cause da noi indipendenti o per
causa di forza maggiore,
provvederemo allo spostamento di abitazione
garantendo la pari categoria e posti letto,
senza però garantire la medesima ubicazione
della struttura prenotata. Se il prezzo
dell'alloggio sostitutivo dovesse essere
inferiore, rimborseremo la
differenza.
La
vostra
prenotazione è regolata dalla Legge Italiana ed
è sottoposta esclusivamente alla giurisdizione
del tribunale italiano. Per ogni controversia
dovesse eventualmente insorgere sarà
esclusivamente competente il Foro di Venezia .
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